Sahabet Kayıt
Sahabet kayıt başlığında, formun kapsamı, zorunlu bilgiler ve onay aşamaları birbirinden ayrı değerlendirilmelidir.
Formun kapsamını okumak
Kayıt sayfasına geçmeden önce hangi hizmet için hesap oluşturulduğunun anlaşılması gerekir. Bir rehber veya tanıtım sayfasındaki başlık, o sayfanın kendisinde üyelik sistemi bulunduğunu göstermez. Form gerçekten sunuluyorsa zorunlu alanlarla isteğe bağlı bilgileri ayırın. İletişim adresi, kullanıcı adı ve tercih alanları aynı amaçla kullanılmayabilir. Her alanın açıklamasını okumak, daha sonra düzeltilmesi gereken eksik veya yanlış bir kaydın oluşmasını önler.
Açıklamaların birbiriyle uyumu
Form özeti, kullanım koşulları ve varsa bilgilendirme metni aynı hizmeti tanımlamalıdır. Başlıkta bir kampanya görülmesi, kayıt koşullarının o kampanyayla tamamen aynı olduğu anlamına gelmez. İstenen bilgi ile açıklanan amaç arasında belirgin bir uyumsuzluk varsa önce bunun ne olduğu anlaşılmalıdır. Formun dışına yönlendiren bir adım da bağımsız bir hizmete ait olabilir; bu ayrımı görmeden bütün süreci tek bir işlem gibi değerlendirmeyin.
Kayıttan sonra tercihleri gözden geçirmek
Hesap açıldıktan sonra ayarlar alanı sunuluyorsa kayıt sırasında seçilen iletişim ve bildirim tercihlerini orada inceleyin. Bir tercihi değiştirmek ile hesabın kendisini kapatmak farklı sonuçlar taşır. Bilgilerde düzeltme yapılabiliyorsa değişikliğin hangi alana uygulandığını ve ek onay gerekip gerekmediğini kontrol edin. Böylece ilk kayıt sırasında yapılan seçimlerle günlük kullanım sırasında görünen ayarlar arasında bir tutarlılık kurulabilir; sunulmayan bir özelliği varsaymaya gerek kalmaz.
